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キャンセルのご連絡

お申し込み後にキャンセルされる場合は、必ずメールでご連絡ください。お電話でのキャンセルはお受けしておりませんので、予めご了承ください。
 ■メールアドレス:okinawa@kalak.jp

キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合は、弊店キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。

◎キャンセル料

  • ●ご予約当日から起算して、14日目以後のキャンセル: コース料金の 30%
  • ●ご予約当日から起算して、7日目以後のキャンセル: コース料金の 50%
  • ●ご予約当日から起算して、3日目以後のキャンセル: コース料金の 100%

※ご予約のご変更、お取り消しの際はお早目にご連絡ください。
※事前にお振込み頂いた場合、キャンセル料の他に振込み手数料を引いてご返金致します。

《海洋状況悪化に伴うコースの中止について》

  • ・海洋状況が原因で開催できなかった場合、キャンセル料は発生しません。
  • ・ 事前お振込みの場合は、お振込み手数料を引いた額面でご返金します。
  • ・但し、開催可能にも関わらず雨天等お客様ご自身の判断によるキャンセルの場合は所定のキャンセル料を頂戴致します。

 

《航空会社のトラブルによる旅行中止、または開催日に間に合わなかった場合》

  • ・航空会社の運行取り止めなどで実施できなかった場合、キャンセル料はかかりません。
  • ・事前にお振込み頂いた料金は、お客様のご指定口座へご返金します。
  • ・返金の為の手数料等はお客様負にてご負担願います。

 

《開催日時のご変更希望について》

日程のご変更をご希望の場合も、既にご予約された日程についてはキャンセルポリシーの対象となります。予めご了承ください。

お気軽にお問い合わせください TEL 098-988-8066 受付時間 お電話9:00-19:00(メールは24時間OK)

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