初めての方へ

マイペースで潜れば、ダイビングはもっと楽しくなる！

数多くのダイビングショップからカラックをお選びいただきありがとうございます！
「周りの人を気にせず自分のペースで潜れば、ダイビングはもっと楽しくなる！」
そんな思いから、プライベート制ショップを始めました。初めての方へのご案内

カラックの雰囲気をお伝えします

カラックの雰囲気をお伝えするページを集めました！

カラックのサービス案内

ご予約システムとお申込み方法

お申込みは『ご予約フォーム』からお申込みください。
ご旅行手配前にダイビング日程を押さえられる『仮予約』も、同じご予約フォームからお申込みください。
《ご予約の流れのご案内》
《仮予約システムのご案内》

ダイビング器材レンタル

ご予約フォームにレンタル器材有無の項目がございます。レンタル有りの場合は、正式予約の後にサイズをお伺いさせていただきます。
★レンタル器材（レンタル有料）
BCD、レギュレーター、ウエットスーツ、マスク、スノーケル、フィン、ブーツ、グローブ、ダイビングコンピュータ
★寒さ対策の防寒用具（レンタル無料）
防寒用具（ボートコート、フードベスト、カイロ腹巻）
《ダイビング器材のレンタル料金》

カメラ無料レンタル

カメラ無料レンタルは現在のところ、GoPROのみ行っております。機種などは変更になる場合がありますのでご了承ください。
GoPro用にメモリカードをご持参いただければ無料でレンタルするサービスです。お忘れの方には販売用をご用意いたします。
《GoProカメラのレンタルのご案内》

ダイビング器材の事前発送・後日返送

身軽にダイビングに来ていただけるよう、器材の事前発送をお受けしております。
また、ダイビング後の器材もよく洗い、乾かした後に宅配発送いたします。
《器材の発送方法ご案内》

ご送迎

那覇市内のホテルでしたらどこでも無料でご送迎いたします。
那覇市外にご宿泊の場合はご相談となります。
また、ご到着後のダイビングの際は那覇空港にお迎えにあがります。
《那覇空港ピックアップのご案内はこちら》

料金表の見方とお支払い方法

カラックのダイビング料金はご参加グループの人数により
・お１人様
・２～３名様
・４名様以上
の３区分に分かれています。
ダイビング料金表ページの該当グループ人数欄をご確認ください。
*　*　*
その他に、ご参加日ごとに季節料金が加算されます。
季節料金ページから追加料金をご確認ください。
*　*　*
カラックは１日１組様だけのプライベート制のため、他店より複雑な料金体制になっております。
ご不明な点はお気軽にお問合せください。
お問合せの際は、
・ご参加希望日
・グループ人数
・ご希望方面（もしくはボートかビーチのどちらをご希望か）
・潜る本数
をお知らせいただくと、より詳しいお見積もりをご案内できます。

カラックの予約システム

カラックのご予約はご予約フォームから承っております。日程の空き状況もお気軽にご相談下さい。仮予約もお受けしています。

日程の空き状況のお問合せ・ご予約フォーム等お送りください

ご予約ください ◆ご質問はいずれかの方法でお問合せください。
・お問合せフォーム
・メールアドレス（okinawa@kalak.jp）
◆日程が決まっている方は直接ご予約フォームもご利用ください
・ご予約フォーム
※ご注意：この時点でご予約は完了していません

48時間以内にカラックから回答メールを返信いたします

■回答内容をご確認下さい
48時間過ぎても返信メールが届かない場合、次の点をご確認ください
・迷惑メールフォルダーに入っていませんか？
・着信拒否の設定になっていませんか？
・入力した返信用アドレスに間違いはありませんか？
《ご質問があれば何度でも、納得できるまでお問合せ下さい》

いずれかの方法でご予約ください

■ご予約フォームをお送りください
・ご予約フォーム
ご予約にはご予約フォームの送信が必ず必要です。PCやスマホをお使いでない方に限り、FAXまたはメールでの送信をお受けします。
※ お決まりでない項目は『未定』と入力下さい

カラックからの【正式予約を承りました】のメールをご確認ください

■カラックからの【ご予約確定】のメールをお受け取りになられた時点で予約完了となります。お申込みから2日以内にご返信致します。

２日以内にご返信メールが届かない場合

◇２日間以上ご返信が届かない場合は、次の可能性があります
・カラックにフォームやメールが届いていない
・カラックからの返信メールが「迷惑フォルダー」に入ってしまった
・フォームに入力したアドレスが間違っている
◇次の方法でご確認のうえ、再度ご連絡下さい
・迷惑フォルダーを確認する
・掲示板やブログのコメント欄に書込む
・別のメールアドレスで再度メールを送る
・お電話もしくはFAXにてご連絡頂く

カラックの仮予約について

仮予約はご希望日程を仮に押さえておけるシステムです
1日に1組しかご予約をお受けできないカラックでは、仮予約をお受けします！次に挙げた様な声にお応えして始めたサービスです。どうぞご活用ください！

仮予約の詳細はこちら

◆ダイビングの予約をしたいけど、希望日が複数ある！
◆旅行の手配中に日程が埋まってしまわないか心配！
仮予約は複数の日程でも大丈夫です。○日か△日のどちらかで予約したい、といった場合には両方の日程で仮予約ください。
◆仮予約のご利用期限
原則としてキャンセル・チャージが発生する１５日前までご利用いただけます。
しかし、他のお客様から同日程でのお問合せを頂いた場合は、その時点で、本予約に変更するか決定して頂きます。同じ日程でのご予約希望では、仮予約を頂いたお客様が優先となります
◆仮予約から正式予約へ
日程がお決まりになりましたら、正式予約をお知らせください。
カラックのメールへのご連絡いただくか、ご予約フォームをお送りいただきます。ダイビング・コースなどのご相談は、正式予約のご連絡を頂いてから始めます。