キャンセルのご連絡
キャンセルの際は必ずご連絡ください。仮予約の方も同様にお願い致します。
お電話でのキャンセルはお受けしておりません。メールでご連絡ください。
ただし、当日のキャンセルは必ずお電話でご連絡ください
・お電話：098-988-8066
・メール：okinawa@kalak.jp
キャンセルポリシー
ご予約をキャンセルされる場合は、弊店キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。キャンセル料の対象になる期間は、季節料金の区分により異なります。
お申し込み前に必ずご確認ください。
◆仮予約
・仮予約は２週間前までご利用可能です。
・上記期限を過ぎる前に正式予約またはキャンセルの決定をご連絡ください
・仮予約中のキャンセルチャージは無料です。
◆正式予約
【季節料金 Ａ～D日程のキャンセルチャージ】
ご予約前日から起算して、
・ ご予約前日から起算して、14日目以後のキャンセル：コース料金の 30％
・ ご予約前日から起算して、７日目以後のキャンセル：コース料金の 50％
・ ご予約前日から起算して、３日目以後のキャンセル：コース料金の 100％
【季節料金 E 日程のキャンセルチャージ】
ご予約前日から起算して、
・ ご予約前日から起算して、１ケ月以後のキャンセル：コース料金の 30％
・ ご予約前日から起算して、２週間以後のキャンセル：コース料金の 50％
・ ご予約前日から起算して、１週間以後のキャンセル：コース料金の 100％
【季節料金 Ｆ日程のキャンセルチャージ】
ご予約前日から起算して、
・ ご予約前日から起算して、2ケ月以後のキャンセル：コース料金の 30％
・ ご予約前日から起算して、1ケ月以後のキャンセル：コース料金の 50％
・ ご予約前日から起算して、2週間以後のキャンセル：コース料金の 100％
※ご予約のご変更、お取り消しの際はお早目にご連絡ください
※事前にお振込み頂いた場合、キャンセル料の他にお振込み手数料を引いてご返金致します
《開催地の変更について》
- 開催地のリクエストはお受けしておりますが、海況や天候等の原因に寄りご希望以外の開催地に変更となります。このような開催地の変更を理由にしたキャンセルは、キャンセルチャージの対象となります。
- 但し、ボートダイビングをご希望の方で、ビーチダイビングしか開催できなくなった場合は上記の限りではありません。
《海洋状況悪化に伴うコースの中止について》
- 海洋状況が原因で開催できなかった場合、キャンセル料は発生しません。
- 事前お振込みの場合は、お振込み手数料を引いた額面でご返金します。
- 但し、開催可能にも関わらず雨天等お客様ご自身の判断によるキャンセルの場合は所定のキャンセル料を頂戴致します。
《航空会社のトラブルによる旅行中止、または開催日に間に合わなかった場合》
- 航空会社の運行取り止めなどで実施できなかった場合、キャンセル料はかかりません。
- 事前にお振込み頂いた料金は、お客様のご指定口座へご返金します。
- 返金の為の手数料等はお客様負にてご負担願います。
《開催日時のご変更希望について》
日程のご変更をご希望の場合も、既にご予約された日程についてはキャンセルポリシーの対象となります。予めご了承ください。